Światowy dzień konsumenta
15 Marca 2011
Światowy Dzień Konsumenta obchodzony jest 15 marca. O prawach konsumentów mówi Rafał Szyba - powiatowy rzecznik konsumentów.
Po raz pierwszy obchodzono go w 1983 r., w rocznicę przemówienia prezydenta Johna Kennedyego z 1962 r., które dotyczyło projektu ustawy o ochronie praw konsumentów. W Polsce Światowy Dzień Konsumenta obchodzony jest od 2000 r.
Ustawodawca w art. 76 Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r., zobowiązuje organy administracji publicznej i samorządowej, do ochrony konsumentów przed działaniami zagrażającymi ich zdrowiu, prywatności i bezpieczeństwu oraz przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi.
W myśl art. 4 ust. l pkt 18 Ustawy z dnia 5 czerwca 1998 r o samorządzie powiatowym, powiat wykonuje zadania publiczne o charakterze ponadgminnym w zakresie ochrony praw konsumentów.
Na mocy 39 ust. l Ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów wykonuje powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów Zadania i formy ich realizacji przez Rzecznika Konsumentów, zostały określone w art. 37-43 tej ustawy. Jak stanowi jej art. 42, ust. 1 - do obowiązków Powiatowego Rzecznika Konsumentów należy w szczególności:
1) zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów;
2) składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;
3) występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
4) współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;
5) wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.
Ponadto Rzecznik Konsumentów może występować z powództwem cywilnym na rzecz konsumentów, jak również wstępować za ich zgodą, do już toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.
Rzecznik Konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym
Powiatowy rzecznik konsumentów - Rafał Szyba przyjmuje interesantów w siedzibie Starostwa Powiatowego w Kielcach - pokój 202 (II piętro), tel. 41 - 342 18 30.