Na bieżąco, bez kolejek
30 Lipca 2014
Elektroniczny system rejestracji bardzo usprawnił pracę Wydziału Komunikacji i Transportu.
Długie kolejki do odbioru prawa jazdy i rejestracji pojazdu to już przeszłość. Od czasu wprowadzenia elektronicznego systemu rejestracji Qmatic osoby odwiedzające Starostwo Powiatowe w Kielcach załatwiają swoje sprawy szybko i sprawnie.
Referat Ruchu Drogowego, gdzie możemy odebrać prawo jazdy, obsługuje sześć stanowisk, zaś Referat Rejestracji Pojazdów – 16 stanowisk. Można dostać się do nich po odebraniu biletu z numerem klienta, który drukujemy za pomocą urządzenia z czytelnym ekranem, znajdującego się przy wejściu w holu na poziomie -1. Na każdym bilecie widnieje symbol sprawy, numer klienta, liczba oczekujących osób oraz data wydruku.
– Praca obu referatów przebiega bardzo sprawnie. Każda osoba zna swoje miejsce w kolejce, o aktualnej kolejności informuje odpowiednia tablica, numer stanowiska i numer klienta wyczytywane są także głosowo – mówi Michał Godowski, członek Zarządu Powiatu w Kielcach.
Ułatwienia zauważyli przede wszystkim interesanci.
– Pobieranie kwitu z numerem jest dość łatwe, trwa kilka sekund, zawsze ktoś służy pomocą w przypadku trudności. Pierwszy raz może być stresujący, ale sprawność załatwiania sprawy jest najważniejsza – mówi pan Jan, który przyszedł zarejestrować nowy pojazd.
Pobieranie biletów z numerem jest możliwe od poniedziałku do piątku do godziny 14.
